Ein erster Anker, wenn gerade vieles ins Wanken gerät.

Wofür MenschAnker gedacht ist

MenschAnker richtet sich an Erwachsene in belastenden Lebenssituationen. Dazu können Trauer, eine schwere Diagnose, Trennung, Angst, Überforderung, Einsamkeit, familiäre Konflikte oder berufliche Krisen gehören. Der erste Schritt muss dabei nicht schon die perfekte Lösung sein: Manchmal geht es zunächst darum, Worte zu finden und die Lage zu sortieren.

Unsere Haltung

Schwierige Gefühle werden weder dramatisiert noch kleingeredet. Menschen reagieren unterschiedlich auf Belastungen, und dieselbe Situation kann sich für zwei Personen völlig verschieden anfühlen. Deshalb verzichten wir auf schnelle Urteile, Diagnosen und einfache Versprechen.

Menschliche Gespräche und KI bleiben getrennt

KI kann schnell verfügbar sein und beim Formulieren oder Strukturieren helfen. Sie ist trotzdem kein Mensch. Deshalb werden menschliche Gespräche und KI-Unterstützung getrennt angeboten und eindeutig gekennzeichnet.

Erst prüfen, dann freischalten

Bei einem sensiblen Angebot sind Datenschutz, Qualifikation, Krisenwege und technische Sicherheit wichtiger als ein schneller Start. Gesprächsfunktionen werden erst dann als verfügbar dargestellt, wenn Zuständigkeiten, Technik und Datenschutz geklärt und geprüft sind.

Wer steht hinter MenschAnker?

MenschAnker ist ein Projekt der Feelgood24 GmbH, Mühlweg 4a, 87458 Pfronten. Vertreten wird die Gesellschaft durch Geschäftsführer Arne Meyer. Die vollständigen Pflichtangaben findest du im Impressum.

Was vor dem Start menschlicher Gespräche veröffentlicht wird

Vor der Freischaltung werden Qualifikation oder Schulung der Gesprächspersonen, Erreichbarkeit, Rollen, Eskalationswege und die wichtigsten Datenschutzinformationen verständlich beschrieben. Angaben, die noch nicht feststehen, werden nicht als bereits erfüllt dargestellt.

Unsere redaktionellen Grundsätze und Quellen

Gesundheits- und Versorgungsinformationen werden gegen etablierte Quellen geprüft. Wir erfinden keine Erfahrungsberichte, Erfolgsquoten oder fachlichen Qualifikationen. Wie die Inhalte entstehen und welche Quellen wir bevorzugen, erklären wir auf Redaktion & Quellen.