FAQ
Fragen, die vor einem Gespräch wichtig sein können.
Wenn es um persönliche Themen geht, sollten Grenzen und Abläufe verständlich sein. Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu MenschAnker.
Ist MenschAnker eine Therapie?
Nein. MenschAnker bietet allgemeine Orientierung und Gesprächsmöglichkeiten für belastende Lebenssituationen. Das Angebot ersetzt keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung.
Kann ich anonym bleiben?
Für die geplanten Gesprächswege ist vorgesehen, dass kein Klarnamenkonto nötig ist. Eine verbindliche Anonymitätszusage machen wir erst, wenn der konkrete Chat- oder Telefonanbieter, Protokolle und Datenflüsse technisch geprüft sind.
Rede ich mit einem Menschen oder einer KI?
Das soll jederzeit eindeutig erkennbar sein. Menschliche Gespräche und KI-Unterstützung werden getrennt angeboten und klar gekennzeichnet.
Was speichert MenschAnker über mich?
Die öffentliche Website verwendet derzeit kein Analytics und speichert keine Chatverläufe. Das Kontaktformular ist nur für allgemeine Anfragen gedacht. Für spätere Gesprächsdienste werden Speicher- und Löschregeln vor der Freischaltung veröffentlicht.
Was passiert bei Suizidgedanken?
MenschAnker ist keine Notrufstelle. Wenn du dich akut nicht sicher fühlst oder konkrete Gedanken hast, dir oder anderen etwas anzutun, nutze bitte sofort professionelle Akuthilfe. Die wichtigsten Anlaufstellen findest du auf unserer Soforthilfe-Seite.
Ist das Angebot kostenlos?
Das Preis- und Leistungsmodell für die späteren Gesprächsdienste ist noch nicht festgelegt. Kostenpflichtige Angebote werden nicht freigeschaltet, ohne Preis und Leistungsumfang vorher klar anzuzeigen.
Ab welchem Alter ist MenschAnker gedacht?
Der erste Produktstand richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Für Minderjährige wäre ein eigenes Jugend- und Kinderschutzkonzept erforderlich.
Wann sollte ich professionelle Hilfe suchen?
Wenn eine Belastung anhält, sehr stark wird oder Schlaf, Arbeit, Beziehungen oder Alltag deutlich beeinträchtigt, kann professionelle Unterstützung sinnvoll sein. Bei akuter Gefahr brauchst du sofort erreichbare Akuthilfe.
Wer steht hinter MenschAnker?
MenschAnker ist ein Projekt der Feelgood24 GmbH in Pfronten. Die vollständigen Betreiberangaben stehen im Impressum.
Wie entstehen die Inhalte?
Die Texte werden als allgemeine Orientierung formuliert und gegen etablierte öffentliche oder fachliche Quellen geprüft. Medizinische Diagnosen oder individuelle Behandlungsempfehlungen gehören nicht zum Angebot. Unsere redaktionellen Grundsätze und wichtigsten Quellen sind auf der Seite „Redaktion & Quellen“ beschrieben.
Nächster Schritt
Du willst nicht nur lesen, sondern einen nächsten Schritt finden?
Sieh dir die Themen oder die geplanten Gesprächswege an und entscheide in Ruhe, was gerade zu dir passt.