Mit einem Menschen schreiben
Der geplante Chat soll Raum für ein ruhiges Gespräch geben: zuhören, nachfragen und gemeinsam sortieren, ohne vorschnell zu bewerten.
Mehr zum menschlichen Chat →Wie wir helfen
Du entscheidest, welcher Weg gerade zu dir passt.
MenschAnker ist als erste Anlaufstelle für belastende Momente gedacht. Du kannst dich informieren, Gedanken sortieren und den Gesprächsweg wählen, der für dich am ehesten passt.
Am Telefon sprechen
Wenn Schreiben nicht passt, ist ein Gespräch am Telefon oft direkter. Ob die Nutzung tatsächlich anonym ist, wird erst nach Prüfung des konkreten Telefonie-Setups verbindlich zugesagt.
Mehr zum Telefonangebot →Gedanken mit KI sortieren
Die KI wird eindeutig als KI gekennzeichnet. Sie kann beim Formulieren und Strukturieren helfen, stellt aber keine Diagnose und ersetzt keine Therapie.
Mehr zum KI-Begleiter →Vier Grundsätze
Einfach anfangen
Du brauchst keine fertige Erklärung und musst dein Problem nicht in eine Kategorie einordnen. Ein Gespräch kann bei dem beginnen, was gerade am meisten drückt.
Menschen und KI klar unterscheiden
Vor jedem Gespräch muss erkennbar sein, ob du mit einem Menschen oder mit einer KI sprichst und welche Grenzen der jeweilige Weg hat.
So wenig Daten wie möglich
Für Gesprächsdienste sollen nur die Daten verarbeitet werden, die technisch und fachlich erforderlich sind. Das konkrete Chat-, Telefon- und KI-Setup wird vor der Freischaltung separat geprüft.
Keine Therapie versprechen
MenschAnker kann zuhören, Orientierung geben und nächste Schritte sortieren. Medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Diagnostik und Behandlung bleiben Aufgabe qualifizierter Fachpersonen.
Du musst noch nicht wissen, welche Hilfe du brauchst.
Lies zunächst zu deinem Thema oder informiere dich über die geplanten Gesprächswege.